Blueberry Privacy Policy for North America

Last Updated: [2025/02]

Introduction

At Blueberry Tech Ltd. ("Blueberry," "we," "us," or "our"), we recognize and respect the importance of protecting the privacy and security of personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, disclose, and protect your information when you use our platform, in compliance with applicable privacy laws, including but not limited to the California Consumer Privacy Act (CCPA), the General Data Protection Regulation (GDPR), and other global data protection frameworks.

This policy applies to all users of our services, including visitors, registered users, and businesses leveraging our tools to facilitate their operations. By accessing or using our platform, you consent to the practices described in this Privacy Policy.

1. Scope of This Privacy Policy

This Privacy Policy governs the collection, use, and protection of personal and business data when you:

  • Register for a Blueberry account

  • Engage with our software platform, website, or mobile applications

  • Communicate with us for customer support or other inquiries

  • Interact with integrated third-party services, such as payment processors and logistics providers

This policy does not apply to third-party websites, applications, or services linked to our platform. We encourage users to review external service providers' privacy policies separately.

2. Information We Collect

We collect various categories of information, which may include but are not limited to:

(A) Information You Provide to Us

  • Account Data: Name, email address, phone number, business details, user preferences.

  • Transaction Data: Order history, payment details (handled by third-party processors), shipping information.

  • Customer Interactions: Feedback, inquiries, messages, and submitted documents.

(B) Information Collected Automatically

  • Device & Technical Data: IP address, browser type, operating system, and unique device identifiers.

  • Usage Information: Login timestamps, feature interaction, page views, and site navigation.

  • Cookies & Tracking Technologies: We use cookies, pixels, and similar technologies to enhance service functionality, measure performance, and analyze user trends.

(C) Information from Third Parties

  • Payment Providers & Logistics Partners: We receive transaction-related information to confirm payments and order fulfillment.

  • Public Sources & Marketing Partners: In cases where we conduct market research or verification, limited business-related information may be obtained.

3. How We Use Your Information

We process your data to:

  • Provide and enhance our services, including order management, business tools, and customer support.

  • Ensure security and fraud prevention, protecting both users and Blueberry from unauthorized activities.

  • Comply with legal and regulatory obligations, including taxation and anti-fraud measures.

  • Personalize user experiences, including marketing communications and promotions (subject to opt-out preferences).

  • Improve our platform’s functionality, analyzing performance metrics to optimize features and usability.

We do not sell personal data to third parties, and all data usage aligns with legitimate business interests and applicable laws.

4. Data Sharing & Third-Party Services

Your information is shared only under specific circumstances:

  • With Payment Processors & Logistics Providers: To facilitate payments and ensure successful order delivery (e.g., Stripe, PayPal, shipping carriers).

  • With Regulatory Authorities & Law Enforcement: If legally required under applicable laws, court orders, or fraud investigations.

  • With Service Providers & Contractors: To support Blueberry’s operations, including cloud storage, analytics, and customer service tools.

All third-party partners must adhere to strict confidentiality agreements and comply with relevant privacy laws.

5. User Rights & Data Control

Under CCPA, GDPR, and other privacy laws, you have the following rights:

  • Right to Access: You can request a copy of the personal data we store about you.

  • Right to Correction: You may update or amend inaccurate information.

  • Right to Deletion: You may request data deletion, subject to legal retention requirements.

  • Right to Restrict Processing: In certain cases, you may object to data processing or opt-out of marketing communications.

  • Right to Data Portability: If applicable, you may request your data be transferred to another service provider.

To exercise your rights, contact privacy@blueberrytech.io with your request. We will process your request in accordance with applicable laws.

6. Data Retention & Security Measures

  • Retention Period: We retain personal data as long as your account remains active or as required by legal and regulatory obligations.

  • Data Security: We employ industry-standard encryption, firewalls, and access control mechanisms to safeguard your data against unauthorized access, misuse, and breaches.

  • Data Breach Response: In the event of a security breach, we will notify affected users promptly, as required by law.

7. Children's Privacy

  • Blueberry is not intended for individuals under 18 years of age.

  • We do not knowingly collect data from minors. If we discover that a minor’s information has been obtained, we will delete it immediately.

8. Cookies & Tracking Technologies

  • Blueberry uses cookies and tracking technologies to enhance service usability and measure engagement.

  • Users may adjust their cookie settings in their browser to control tracking preferences.

  • Disabling cookies may impact platform performance and certain features.

9. International Data Transfers

  • If you access Blueberry outside of the United States, your data may be transferred internationally.

  • We comply with GDPR cross-border data protection requirements for international users.

10. Governing Law & Dispute Resolution

  • This Privacy Policy is governed by the laws of California, USA.

  • Any disputes arising from this policy will be resolved through binding arbitration in San Francisco, California.

  • blueberrytech Inc. is a Delware LLC

11. Changes to This Privacy Policy

  • Blueberry reserves the right to modify this policy at any time.

  • Users will be notified of material updates, and continued use constitutes acceptance of revised terms.

12. Contact Information

For privacy-related inquiries, please contact:

📧 privacy@blueberrytech.io
🌐 https://www.blueberrytech.io

2025 blueberrytech Inc.


Privacy Policy for Taiwan 隱私權政策

藍莓科技有限公司 藍莓科技. (以下簡稱 藍莓科技) 為保障您於使用 藍莓系統（以下簡稱，本服務）之隱私權，基於承諾保護及尊重您的個人隱私，藍莓科技 將遵循保護個人隱私及個人資料安全之法令要求；藍莓系統隱私權保護政策 (以下簡稱，本政策) 將幫助您了解，我們如何蒐集、處理、利用、保護個人資料以及我們告知個人資料的對象，請詳閱以下內容：

一、個人資料蒐集及利用 

依照個人資料保護法第八條規定，對於客戶資料之蒐集、處理、利用等，須告知您相關事項如下，請詳閱：

1. 適用範圍：（1）當您透過本服務註冊會員、登錄、購買商品、參加本服務所舉辦之網路活動、參加本服務所舉辦之行銷、產品宣傳活動，問券調查或贈獎活動，或進行滿意度調查、獲取意見回饋、回覆您的提問或資訊查詢、提供及改善服務、使用者經驗調查及分析等客戶服務時，除本服務之個人資料蒐集、處理及利用之告知事項，請參閱本服務之服務條款外，藍莓系統將依以下之規定蒐集、處理及利用您的個人資料。其次，瀏覽藍莓系統，藍莓系統會自動接收並記錄您電腦及行動裝置上之資料，包括 IP 位址、cookie 中的資料、軟體和硬體屬性以及您下載 APP 紀錄。該等資料通常無法直接或間接辨識為個人資料。但如該等資料足以直接或間接辨識為個人資料時，藍莓系統對於個人資料之蒐集、利用、處理，則依本條之規定為告知。 （2）我們在上述之特定使用目的範圍內，可能將您所提供的部分個人資料告知 藍莓系統的協力廠商，且我們會確保該協力廠商會嚴格遵守本政策。除為配合法令、主管機關或司法單位之要求、或為保全法律上的請求、或抗辯或為防止詐騙或其他不法行為所必要以外，我們不會在與蒐集目的無關的範圍內使用或移轉您的個人資料予第三人，藍莓系統同時承諾不會販售或行銷您的個人資料予第三人。 （3）藍莓系統可能包含其他網站或網頁的連結或使用第三人提供之服務，對於此等不屬於 藍莓系統之連結或服務，您應了解其蒐集個人資料的行為毋論其內容或隱私權政策，概與 藍莓科技 無涉。

2. 蒐集目的：蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析、契約、類似契約或其他法律關係事務、其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務、其他諮詢與顧問服務（法定特定目的項目編號為Ｏ四Ｏ、○六九、Ｏ九Ｏ、一四八、一五七、一八一、一八二）。本服務將藉由註冊之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。

3. 蒐集類別：本服務內蒐集之個人資料，依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」，包括C001辨識個人者、C002辨識財務者、C003政府資料中之辨識者、C011個人描述、C021家庭情形、C035休閒生活及興趣、C036生活格調、C051學校紀錄、C081財務細節 (收入、所得、資產與投資)、C093財務交易、C102約定或契約以及其他詳如相關各項活動項目須知或注意事項或相關契約書之內容，並以本公司與您往來之相關業務或服務及自您或第三人處所實際蒐集之個人資料為準。

4. 利用之期間、地區、對象及方式 利用之期間：除法律另有規定外，以您要求停止使用您的個人資料或本服務停止提供各該相關之服務之日為止。利用之地區：您的個人資料將使用於中華民國地區。 利用之對象：本公司、關係企業、業務委外機構、宅配貨運業者及相關配合之廠商，或與本公司因業務需要訂有契約關係或業務往來之公私機構，或依法有權之機關。 利用之方式：符合個人資料相關保護法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式。

5. 依照個人資料保護法第三條規定，您得就其所提供之個人資料行使下列權利： （1）查詢或請求閱覽。（2）請求製給複製本。（3）請求補充或更正。（4）請求停止蒐集、處理或利用。（5）請求刪除。 您如欲行使上述權利，可與本服務客服連絡進行申請。

6. 您得自由選擇是否提供個人資料予藍莓系統，惟一旦您拒絕提供完成註冊程序成為會員所需必要之資料，或所提供之資料不完整，將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用 藍莓系統服務，例如未提供身分證字號，將無法參與本服務舉辦之行銷等相關活動。

7. 藍莓系統無法根據您所提供之資料，確認您的身分真實性或有其他個人資料冒用、盜用、資料不實等情形。如您所提供之資料有任何偽冒不實，應自負一切民、刑事法律責任。

二、資料分享與揭露

1. 當您瀏覽本服務網頁，藍莓系統會自動接收並記錄您電腦及行動裝置上之資料，包括 IP 位址、cookie 中的資料、軟體和硬體屬性以及您瀏覽的網頁紀錄（下稱「相關資料」）。 本服務記錄相關資料後，為提供您更好的服務，並針對您的需求提供個人化的服務內容，藍莓系統會向您傳送相關特定訊息，如服務公告、行銷廣告、管理訊息等相關資訊。

2. 藍莓系統廣告主包括金融服務提供者（如銀行、保險代理人、證券經紀人及抵押貸款機構）和非金融公司（如商店、航空公司及軟體公司）。廣告主(包括廣告遞送公司) 可能假定那些瀏覽、點閱行銷廣告或與廣告互動的人士符合行銷標準。一旦瀏覽廣告或與廣告發生互動，即表示您同意廣告主可能會假定您符合展示型廣告所使用的行銷標準。

3. 我們提供個人資訊給關係企業或其他可信賴的公司或人員時，將要求他人遵守 藍莓科技 指示以及本政策和任何其他適當的保密和安全措施，並代為處理這類資訊。為了達到下列目的，對個人資訊的存取、使用、保存或揭露屬合理必要行為時，我們將與其他公司、機構或個人分享您的個人資訊：（1）符合適用法律、法規、法律程序或政府執行命令。（2）執行適用本服務條款，包括調查可能的違規情事。（3）偵測、防止或以其他方式處理詐欺、安全或技術問題。（4）法律規定或在合法範圍內，保護 藍莓科技、使用者或公眾之權利、財產或安全不致遭受危害。

三、Cookie 

1. 「Cookie」，會在您瀏覽網站或頁面時由該網站傳送到您的電腦中，當您再次瀏覽，就能透過 Cookie 辨識您的瀏覽器。Cookie 可能會儲存使用者偏好設定和其他資訊。您可以將瀏覽器重設為拒絕所有 Cookie，或是在傳送 Cookie 時顯示提醒。不過，若不啟用 Cookie，有些網站功能或服務可能無法正常運作。

2. 藍莓系統會在您的電腦或行動裝置上設定並存取 8 之 cookie 資料。

3. 藍莓系統允許在某些 藍莓系統的網頁上刊登廣告之其他公司在您的電腦或行動裝置上設定並存取 cookie。其他公司將根據其自訂之隱私權政策使用其 cookie，並非依據本政策。廣告主或其他公司無法存取 藍莓系統之 cookie 資料。

4. 藍莓系統會使用網路 beacon 存取我們的網站內外與產品及服務有關的 cookie。

四、機密性和安全性 

1. 您可以透過申請會員帳戶並提供部分個人資訊 (通常是您的姓名、電子郵件地址和一組密碼)來使用我們的部分服務。當您使用本服務時，我們會運用這些帳戶資訊驗證您的身分，防止他人未經授權存取您的帳戶。

2. 藍莓科技 將您的個人資料提供給 藍莓科技 合理相信並為向您提供產品或服務或為完成工作而必須取得該個人資料之員工。

3. 藍莓科技 主機設有防火牆、防毒等各種資訊安全措施，包括作業程序、技術等層面。

4. 藍莓科技 已確實採取實體、電子和程序防護措施。

五、隱私權保護政策修訂 

藍莓科技 將保留隨時修訂本政策之權利。如個人資料的處理上有重大變更時，會於 8 產品官網上張貼告示。

六、著作權侵害之處理 

如您認為本服務或 藍莓系統網站中之任何內容或資訊已侵害您的著作權，請提供以下資訊：

1. 權利人或其代理人之姓名或名稱、地址及聯絡電話、傳真號碼、電子郵件信箱或其他自動聯繫方式被侵害之著作或製版之名稱。

2. 請求將涉有侵害著作權或製版權之內容移除或使他人無法進入之聲明。

3. 足使 藍莓科技 知悉該涉有侵權內容之相關資訊及其存取路徑。

4. 表示權利人係基於善意，相信涉有侵權內容係未經合法授權或違反著作權法之陳述。

5. 註明如有不實致他人受損害者，權利人願負法律責任等相關資料及聲明，並經簽名或蓋章後送交 藍莓科技 客服信箱。

如您認為您並未侵害他人之著作權者，請提供以下資訊：

1. 使用者或其代理人之姓名或名稱、地址及聯絡電話、傳真號碼或電子郵件信箱。

2. 請求回復被移除或無法進入之內容之聲明。足使 藍莓科技 知悉該回復內容之相關資訊。

3. 表示使用者基於善意，認為其有合法權利利用該內容，而該內容被移除或使他人無法進入，係出於權利人或其代理人不實或錯誤之陳述。

4. 同意 藍莓科技 將回復通知轉送予權利人或其代理人。

5. 註明如有不實致他人受損害者，使用者願負法律責任等相關資料及聲明，並經簽名或蓋章後寄送至 藍莓科技。

七、涉嫌侵害您的著作權的處理原則 

藍莓科技 為尊重智慧財產權，對於本服務中之任何內容或資訊涉嫌侵害您的智慧財產權者，藍莓科技 之處理原則如下：

1. 藍莓科技 接獲權利人的通知書後，將儘速移除權利人所主張涉有侵害著作權之內容，並依據使用者約定之聯絡方式或使用者留存之聯絡資訊，轉知使用者涉有侵權情事。藍莓科技 得將處理情況，包括權利人的姓名、電子郵件或電話等提供予該使用者，俾該使用者得直接與權利人溝通解決爭議。若著作權侵權通知不完備者，藍莓科技 將會通知權利人補正相關資訊。

2. 使用者的內容倘若經權利人主張涉有侵害其著作權者，該內容一旦經 藍莓科技 刪除後，即無法再行回復。又使用者如有三次涉有侵權情事者，藍莓科技 將終止該使用者全部或部分之本服務。

3. 但倘若使用者對於權利人主張的侵權情事有不同意者，該使用者得檢具通知文件要求 藍莓科技 將該通知文件轉知權利人以表示異議；若使用者的通知不完備者，藍莓科技 將會通知使用者補正相關資訊。藍莓科技 於接獲前項之通知文件後，會立即將該通知文件轉送給權利人。若權利人未於接獲該通知文件之次日起十個工作日內，提出已對該使用者提出訴訟之證明者，該使用者將可以自行重新上傳該內容。

4. 前述權利人或使用者的通知若不完備者，藍莓科技 得以其所提供之電子郵件或傳真通知補正相關資訊。

5. 權利人或使用者必須於接到 藍莓科技 補正通知之次日起五個工作日內完成補正，屆期未補正或未完全補正者，依著作權法之規定即為未提出通知。

6. 除經使用者同意或於提供服務之目的者外，藍莓科技 僅得依法令或政府機關之要求，提供使用者之識別資料予第三人。因之，您如依本辦法提出檢舉，雲發 僅會依您的請求移除該侵權內容，不會提供您有關該使用者之識別資料。您如欲取得該使用者資料，您應向地方法院檢察署或刑事警察局提出告訴，藍莓科技 將於前開單位來函要求提供使用者資料後，即刻配合提供之。

八、問題和建議

如果您對 藍莓系統 服務或本協議有疑問，請以電子郵件方式寄送 藍莓系統 團隊與 藍莓系統 團隊聯繫之電子郵件為：support@blueberrytech.io

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